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Smartphones: l’emprise d’Apple et Google

La communication des opérateurs de téléphonie mobile, de Google, d’Apple et des fabricants de smartphone est un tel rouleau compresseur que l’acheteur ne retient que les termes marketing: 4G, vitesse, ergonomie, puissance des outils et services. En réalité, tout acquéreur d’un smartphone bascule dans un nouveau monde, truffé de chausses-trappes, de petites arnaques mesquines et surtout, de l’emprise la plus large possible de Google et d’Apple sur les décisions et profils personnels des clients. Mais qui s’en soucie ? Qui est vraiment conscient que son écran de mobile est mis en coupe réglée par Google ou Apple ?

Pour s’en tenir à l’univers Androïd de Google, toute action renvoie à une incitation à créer un profil maison Gmail ou à utiliser une adresse Gmail existante. Tous les services de base, agenda, stockage en ligne, photos, cartographie s’affichent dès l’écran d’accueil sous la forme de Google Agenda, Google Drive, Google photo, Google Maps, etc. Bien sur, vous pouvez utiliser d’autres applications équivalentes , mais il faut vraiment en avoir l’envie et les capacités techniques. Même si vous n’utilisez pas de GPS, le parcours de navigation sur votre smartphone conduit très vite à cocher la case de géolocalisation, sans connaitre l’usage par Google de vos données personnelles ainsi géolocalisées.

Souhaitez-vous rédiger une courte note par un Mémo d’utilisation ultra-simple ? Vous n’en trouvez pas à portée de main. Tout ramène  à un service Google…android

Une transition difficile depuis un vieux smartphone

Si vous ne voulez pas entrer dans la boutique bondée d’un opérateur pour effectuer la migration de vos contacts de l’ancien vers le nouveau modèle ou activer la carte Micro Sim, attendez vous à des moments difficiles. La synchronisation des contacts de l’ancien téléphone vers le site de votre opérateur pour les restaurer sur le nouveau smartphone n’est pas garantie. C’est le cas de SFR. Au bout de 10 minutes, une notification vous prévient que l’opération de synchronisation a échoué après plusieurs tentatives infructueuses.

Il ne vous reste plus qu’à saisir vos contacts un par un sur une feuille Excel, en espérant ne pas dépasser la centaine pour ne pas perdre sa bonne humeur. Après avoir enfin restauré votre carnet d’adresses sur le nouveau smartphone, d’autres réjouissances vous attendent. Comme connecter un smartphone à une réseau wi-fi  à domicile ?  Des milliers de doigts se tendent pour répondre. Oui, mais votre Box configurée en HotSpot Wi-Fi refuse de communiquer malgré des codes corrects. Il faut redémarrer la Box et le smartphone … Sans succès ? Passons à la connexion Wi-Fi classique cryptée en WPA. Il faut alors copier-coller sur votre mobile une longue clé WPA à 63 caractères pour y parvenir.  Si vous ne savez pas le faire, pourquoi ne pas connecter par câble le smartphone à un ordinateur portable ou de bureau et transférer la clé sans erreur ?  Oui, mais zut, le câble USB n’est pas dans la boite, car l’opérateur a voulu économiser 5 €. Un problème pour transférer photos, musiques et vidéos…  Et encore, je n’aborde pas le problème des smartphones mis en blacklist par Free sur les Hotspot Freewifi pour cause de connexion trop lente ou erronée.

La mise en route d’un smartphone est un jeu pour les geeks et autres utilisateurs avancés mais tout le monde n’a pas forcément envie de jouer. Et surtout, de se voir chaperonné en permanence par Google ou Apple, sans savoir de surcroit ce qu’ils vont faire de vos données personnelles.

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À propos de Serge Escalé

Rédacteur. En veille sur l'économie, le social, l'usage et implications des technologies, le numérique.

Discussion

Une réflexion sur “Smartphones: l’emprise d’Apple et Google

  1. merci pour ce coup de gueule salutaire.
    les geeks sont conscients de tout cela et sont prudents sur les données.
    le problème est évidemment pour monsieur tout le monde qui veut profiter des fonctionnalités du smartphone sans se casser la tête à se documenter sur tous les inconvénients.
    le conseil qu’on peut donner c’est de prendre un peu de temps pour échanger librement avec un plus costaud que soi en technique.

    J'aime

    Publié par patrogeek | janvier 14, 2014, 2:03

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