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High Tech & Internet : à savoir

Social TV: un pas de plus vers l’exploitation de vos données

Le Social TV , alliance de la télévision et des réseaux sociaux a le vent en poupe. De plus en plus, les téléspectateurs, surtout la tranche des 15 à 24ans, commentent les programmes depuis leurs tablettes, smartphones, ordinateurs portables. Facebook suivi par Twitter sont les premiers acteurs à recueillir les commentaires des internautes. Après les réseaux américains CNN et BSkyB. ABC, NBC, Fox et CBS qui ont signé avec Facebook, 11 chaînes de télévision françaises sont maintenant partenaires de ce réseau social  ce qui leur permet d’analyser et mesurer les conversations autour de leurs programmes. Le rôle des services (API) est de de connaître le nombre de chats qui ont eu lieu autour de mots-clés spécifiques et d’obtenir des informations en temps réel sur les conversations en cours. Facebook jure que ces outils ne fourniront que des données anonymes et issues de commentaires publics. Parmi les données utilisées par les chaines de télévision figurent l’âge, le sexe, le profil, la localisation géographique et d’autres paramètres. On peut craindre que l’analyse de ces données ne contribue à la production de programmes encore plus standardisés. Quand aux annonceurs, ils vont cibler plus précisément leurs messages publicitaires. Sans aucun recul, les nouveaux services et avancées technologiques sont systématiquement mis en place.

 

 

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À propos de Serge Escalé

Rédacteur. En veille sur l'économie, le social, l'usage et implications des technologies, le numérique.

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