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High Tech & Internet : à savoir

Parler à l’ordinateur: un dialogue de sourds!

Bluffés par les performances de nos machines, on oublie souvent qu’elles sont sourdes à nos demandes. Je veux parler de celles exprimées dans notre langage naturel, celui de tous les jours et que nous pratiquons depuis la petite enfance. Oui, nos ordis savent tout faire, jusqu’à l’improbable, le futile, voire l’inutile. Le traitement des  images, des vidéos, les développements les plus complexes ne sont que jeu d’enfant pour nos indispensables bécanes. Le temps de claquer dans les doigts et le résultat est là. (Presque) tout le savoir de l’humanité sera bientôt consultable via Google.
Tout ceci est bel et bien mais essayez donc de demander une opération simple à votre ordi comme vous demanderiez à votre conjoint ou à un ami de vous passer le pain. Par exemple, « Ouvre mon dossier de travail puis le fichier projet  » La bête numérique est à peine plus intelligente qu’un enfant de 6 ans. Certes, un logiciel comme Dragon Naturally Speaking comprend 90% de ce que vous lui dictez . L’ordinateur est aujourd’hui un bon perroquet mais pour échanger avec lui, il faut lui parler dans sa langue hermétique à souhait pour le profane. Aucune erreur ne nous est pardonnée et nous sommes refoulés comme de vulgaires importuns par un cerbère obtus. Il reste encore beaucoup de chemin à parcourir pour que les ordinateurs comprennent l’infinie complexité du langage humain. Les utilisateurs pourront alors gagner un temps considérable, par exemple, pour commander à la voix un Smart TV (télévision connectée) sans erreurs et quelque soit la personne qui parle. Les malvoyants attendent impatiemment cette évolution avec une normalisation des technologies de reconnaissance qui faciliterait beaucoup leur rapport avec l’outil informatique (smartphones, tablettes, ordinateur, téléphones mobiles, etc) .
Mais patience. Après tout nous ne sommes encore qu’à la préhistoire de l’informatique personnelle.

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À propos de Serge Escalé

Rédacteur. En veille sur l'économie, le social, l'usage et implications des technologies, le numérique.

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